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旅游景區(qū)的低成本營銷之道
作者：譚小芳 時間：2008-11-19 字體：[大] [中] [小]
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萬丈高樓平地起，小樹終能長成良材。交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)堅信，中小景區(qū)一樣可以創(chuàng)品牌！新經(jīng)濟(jì)形勢下，旅游市場充滿機(jī)遇。我們與客戶一道直面旅游品牌戰(zhàn)略的困境與硬傷，適時提出低成本創(chuàng)建強(qiáng)勢大品牌的戰(zhàn)略模式，為中小景區(qū)提供專業(yè)服務(wù)。
好的廣告，必須能在第一時間內(nèi)打動人。資訊爆炸的現(xiàn)代社會，沒有誰去研究你的廣告在說些什么，只有賣點(diǎn)突出、有吸引力的廣告，才能在其中脫穎而出。這一點(diǎn)，對于景區(qū)資源有限的中小景區(qū)而言，更為重要！
市場不是物化的終端、旅行社的推薦行程，而是一個個個性化的消費(fèi)者，所以占領(lǐng)市場不是占領(lǐng)終端，而是占領(lǐng)消費(fèi)者的大腦。大腦的左半球加工認(rèn)知（語言）信息，這樣，印刷媒體和交互作用的媒體（如互聯(lián)網(wǎng)）被認(rèn)為是高卷入的媒體。圖片等線索在產(chǎn)生回憶和旅游熟悉方面更有效，但是語言線索則鼓舞了消費(fèi)者權(quán)衡旅游產(chǎn)品利弊、形成態(tài)度的認(rèn)知活動。這就是為什么會出現(xiàn)記者、編輯們傳達(dá)信息的能力比廣告人還強(qiáng)的原因。
約翰.斯維克在《注意力經(jīng)濟(jì)》一文中指出，講故事是媒體的基本賣點(diǎn)，故事源于事件。從旅游企業(yè)角度來看，為滿足大眾媒體的故事需求，就要“出事”。這個過程就是事件營銷的本質(zhì)。旅游企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)是變廣告式傳播模式為新聞化的傳播模式。事件營銷要企業(yè)不做王婆，而是故事大王，故事、包袱不斷。
交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為：廣告費(fèi)錢，事件營銷費(fèi)心。但由于事件營銷的低成本，成為中小景區(qū)的首選。我們請看以下兩個案例：
1、一元旅游
“一元旅游”運(yùn)作方式巧妙,新景區(qū)進(jìn)入市場或者老牌景區(qū)進(jìn)入新市場都是不錯的炒作、宣傳方法。新聞策劃，事件營銷在沿海城市，發(fā)達(dá)地區(qū)已經(jīng)有所應(yīng)用，鄭州還比較少，不成系統(tǒng)。
交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)在“一元旅游”運(yùn)作之前，多方考證，景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為一元旅游數(shù)量有限，不會影響品牌形象；旅行社覺得不會影響銷售景區(qū)；報社也對活動預(yù)期非常樂觀的情況下，我們才向前推進(jìn)。
活動見報的當(dāng)天上午，2000多個咨詢電話打進(jìn)河南商報旅游工作室，置疑的，報名的，詢問的，感謝的......不一而足。交錢的群眾從河南商報社排成了長龍，現(xiàn)場我們的工作人員給老年人準(zhǔn)備了凳子，給年輕人準(zhǔn)備了景區(qū)畫冊。現(xiàn)場火爆而秩序井然，熱度持續(xù)了有三天，還有電話打入咨詢景區(qū)的這一活動。
一元旅游趕赴焦作丹河峽谷發(fā)團(tuán)的當(dāng)日，河南大河錦江國際旅行社也同步發(fā)團(tuán)(正常報價)，經(jīng)證實，方知許多團(tuán)友就是沒有幸運(yùn)報上名參加“一元游丹河”活動的群眾。
我們認(rèn)為達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，報社獲得了良好的社會公益形象和火爆的人氣；景區(qū)明星般地切入市場，獲得了兩個半版圖片加文字的廣告回報和經(jīng)濟(jì)效益；群眾得到了實惠；旅行社和記者也采風(fēng)考察了景區(qū)的情況。
繼續(xù)發(fā)力，交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)聯(lián)合商報開展了云夢山古靈山一元旅游(50人)，嵩縣六龍山一元旅游(50人)，信陽靈山一元旅游(50人)，鄭州鳳凰島開業(yè)慶典一元旅游(500人)逐步把一元旅游推向了頂點(diǎn)。
比如交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)建議新開發(fā)的景區(qū)實行短期內(nèi)有效的“一元門票搶購風(fēng)”促銷活動，強(qiáng)力拉動市場關(guān)注和網(wǎng)絡(luò)口碑。
即使對于營銷網(wǎng)絡(luò)成熟的景區(qū)而言，針對奔馳、寶馬、保時捷等名貴車型俱樂部的成員還可以實行“一元門票”的政策，目的很明確：引起網(wǎng)絡(luò)甚至主流媒體的討論，從而拉動經(jīng)濟(jì)效益。
2、龍?zhí)秿{快品牌
自2005年6月動工建設(shè)以來，投資3000多萬元，功能齊全的游客接待中心、舒適整潔的家庭賓館、風(fēng)味獨(dú)特的小吃、琳瑯滿目的購物一條街、寬敞平整的停車場均已投入使用。一座造型優(yōu)美的吊橋目前已開通，使一線瀑上方的峽谷天塹變成通途，也使返程的景點(diǎn)更加豐富。
2006年3月，龍?zhí)洞髰{谷景區(qū)對外開放，當(dāng)年引來游客15.6萬人，顛覆了河南新景區(qū)第一年不超過10萬人的紀(jì)錄。2007年，游客增至30萬人；2005年，龍?zhí)洞髰{谷被批準(zhǔn)為國家地質(zhì)公園；2006年，該景區(qū)又被聯(lián)合國教科文組織評定為世界地質(zhì)公園；2007年，該景區(qū)又被評為國家AAAA級景區(qū)……龍?zhí)洞髰{谷景區(qū)開發(fā)最近已經(jīng)取得了國家開發(fā)銀行4000萬元的貸款支持。
近期國家旅游局對龍?zhí)洞髰{谷進(jìn)行了4A級驗收，又開始了向5A級景區(qū)的前進(jìn)。負(fù)責(zé)人陳建林表示爭取用兩年的時間沖刺5A級景區(qū)，向廣大旅游愛好者提供更好的旅游產(chǎn)品，打造中原一流、全國知名的觀光旅游、休閑度假勝地。
以龍?zhí)秿{為例，筆者將傳統(tǒng)品牌模式和龍?zhí)秿{品牌引爆點(diǎn)作了比較，認(rèn)為：傳統(tǒng)景區(qū)靠的是營銷推動，將品牌努力的重點(diǎn)放在推介和廣告上，因而需要非常多的資源和時間。為什么洛陽新安龍?zhí)秿{會在2006年紅遍河南旺旺鄭州？就是因為龍?zhí)秿{六個不解之謎一波一波的宣傳攻勢和精彩賣點(diǎn)給了旅游者充分的消費(fèi)理由，從而實現(xiàn)品牌的低成本和高增長。
最后，筆者要囑咐的就是——影響低成本旅游營銷的兩個最主要因素就是：策劃和有效！因為，營銷在任何時候“有效才是硬道理”！唯有好的策劃+有效的執(zhí)行，才是最省錢的低成本營銷！如果沒有好的策劃+有效執(zhí)行，任何所謂的低成本旅游營銷都是徒勞無效的！總之，交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)懂得中小景區(qū)的需要，懂得自己在哪方面能幫助景區(qū)，才能為景區(qū)解憂!
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